EC

レポート
【レポートVol.7】効率性の極大化と可処分感情の争奪 ― 国内EC市場における消費の二重構造 ―

鈴木 雄高(市川マーケティング研究所 代表)初版公開(PDF):2026年4月18日Web版公開:2026年7月10日 要旨国内BtoC EC市場は2024年に26.1兆円規模に達し、物販・サービス・デジタルの3分野にわ […]

続きを読む
活動記録
【実績まとめ】2025年下半期の活動記録 ― 企業と生活者の関係を考える ―

市川マーケティング研究所の活動の一部をリスト化して公開しています。かなり古いものから、直近のものまで、このページをご覧いただければ、これまでにどのような活動をしてきたかをご確認いただけます。 本稿では、2025年下半期( […]

続きを読む
レポート
【レポートVol.3】ECにおける「偶然の出会い」は設計可能か ― カタログ型構造の再考 ―

鈴木 雄高(市川マーケティング研究所 代表)初版公開(PDF):2026年4月14日Web版公開:2026年7月3日 要旨本稿では、ECをリアル店舗の代替ではなく、計画購買に最適化されたカタログ型構造として捉え直し、その […]

続きを読む
活動記録
【実績まとめ】2026年上半期の活動記録 ― AI時代の買物と人間 ―

市川マーケティング研究所の活動の一部をリスト化して公開しています。かなり古いものから、直近のものまで、このページをご覧いただければ、これまでにどのような活動をしてきたかをご確認いただけます。 本稿では、2026年上半期( […]

続きを読む
レポート
【レポートVol.19】AI仲介型ショッピングは「発見の民主化」をもたらすのか ― 需要と供給の質的マッチングに関する試論 ―

鈴木 雄高(市川マーケティング研究所 代表)初版公開(PDF):2026年6月22日Web版公開:2026年6月29日 要旨インターネットと検索エンジンの普及は、消費者が膨大な商品情報にアクセスすることを可能にした。しか […]

続きを読む
レポート
【レポートVol.13】地球沸騰化時代における消費者行動の変容と小売業の対応 ― 猛暑の常態化が来店価値の再定義を迫る ―

鈴木 雄高(市川マーケティング研究所 代表)初版公開(PDF):2026年4月28日Web版公開:2026年6月27日 要旨本稿は、猛暑の常態化が消費者の購買行動と小売業のあり方に与える影響を考察したものである。気候変動 […]

続きを読む
コラム
【コラム】「探す力」の壁が壊れるとき――AIが導く、需給の質的マッチング

AI仲介時代におけるニッチ商品の生きる道 先日、義理の両親にちょっとしたギフトを贈りました。国内大手ECモールで商品を選び、支払いの手続きと配送先の指定をするという、いつもの手順に、今回、初めて、AIとの対話(チャット) […]

続きを読む
おしらせ
【レポート紹介】効率化は何を高め、何を高めないか?――技術導入は顧客体験の向上を約束しない

利便性や効率を追求することは、サービス水準の向上に寄与する一方で、その取り組み方によっては、顧客が店舗やサービスに対して抱く「愛着」や「信頼」といった大切なものを損なうことがあります。 市川マーケティング研究所のレポート […]

続きを読む
おしらせ
【おしらせ】BtoC EC市場の「物販系」「サービス系」「デジタル系」を供給側と需要側から解説しました

昨日、BtoC EC市場(消費者向けのEC市場)の現在地を、物販系・サービス系・デジタル系という3つの領域について、供給=事業者サイドと、需要=消費者サイドから解説したコラムが、ecActionで公開されました。 モノ・ […]

続きを読む
おしらせ
【おしらせ】「未知との遭遇」を生み出すリアル店舗の売場づくりを解説しました

2026年4月1日に、リアル店舗の売場づくりの背後にある意図などを解説するコラムが、ecActionで公開されました。 「未知との遭遇」を生み出すリアル店舗の売場づくり――EC設計へのヒント(2026.04.01) 以下 […]

続きを読む